Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Rückmeldung mit Terminvorschlag für ein erstes Gespräch – zu Sachbearbeitung, Kundenservice oder Software.
Danke – Ihre Anfrage ist bei uns.
Vorgangsnummer . Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Hier finden Sie uns.
Besuche bitte vorher vereinbaren – wir nehmen uns dann Zeit für Sie.
Magdeburg
aLIVE-Service GmbH · Hauptsitz
Gustav-Ricker-Str. 62, 39120 Magdeburg
Quedlinburg
aLIVE-Service GmbH · Standort
Neuer Weg 21, 06484 Quedlinburg
Beratung Mo–Fr 8–18 Uhr.
Telefon +49 391 99978-5200 · E-Mail E-Mail schreiben. Außerhalb der Servicezeiten rufen wir Sie am nächsten Werktag zurück.
Wie schnell ist Ihr Rückstand abgebaut?
Sie nennen Prozess, Rückstand und Eingang pro Woche. Wir schicken Ihnen eine schriftliche Ersteinschätzung: Personalbedarf, möglicher Start, was wir übernehmen und was bei Ihnen bleibt. Kostenlos und unverbindlich.
Wie erreichbar ist Ihre Hotline wirklich?
Wir rufen 10-mal anonym bei Ihnen an – zu Stoßzeiten und Randzeiten – und schicken Ihnen einen Report mit Erreichbarkeit, Wartezeit und Gesprächsqualität. Kostenlos und unverbindlich.
Bevor Sie anfragen.
Ihre Frage ist nicht dabei? Wir antworten innerhalb eines Werktags.
Am Anfang steht ein Bedarfsgespräch von etwa 60 Minuten. Darin klären wir, welche Vorgänge oder Anliegen Sie auslagern möchten, in welchem Umfang und mit welchen Systemen. Danach erhalten Sie ein Angebot.
Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Rückmeldung. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 391 99978-5200.
Auf das Bedarfsgespräch folgt ein Pilotbetrieb, in dem wir Abläufe und Qualität gemeinsam mit Ihnen prüfen. Danach geht das Projekt in den Regelbetrieb mit vereinbarten Servicelevels, Monatsreport und festen Ansprechpartnern.
Ja. Der Pilotbetrieb ist dafür gedacht, mit einem abgegrenzten Umfang zu starten. Erweitern können Sie den Auftrag, wenn Abläufe und Ergebnisse passen.
Mit dem kostenlosen Rückstands-Check: Sie nennen Prozess und Mengen, wir schicken Ihnen eine schriftliche Ersteinschätzung.
