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Wissen aus der Praxis der Sozialversicherung.
Neuigkeiten, Fachbeiträge und Begriffe – für Verantwortliche in Kassen, Behörden und Gesundheitswesen.
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Aktuelle Beiträge.
26.09.2026 · RatgeberRückstände in der Sachbearbeitung abbauen: So berechnen Sie den PersonalbedarfWie viele Kräfte binden Rückstand und laufender Eingang? Die Rechnung in drei Schritten, ein Beispiel und fünf Stellschrauben für Kranken- und Pflegekassen.Beitrag lesen →
26.09.2026 · RatgeberSachbearbeitung auslagern: Was Kranken- und Pflegekassen beachten müssenWelche Aufgaben Kassen an Dienstleister übertragen dürfen, was § 197b SGB V, § 80 SGB X und das BEEP-Gesetz verlangen – mit Checkliste für die Vorbereitung.Beitrag lesen →
09.03.2026 · NewsaLIVE erweitert ePA-Versicherten Helpdesk um TI-M Chatservice – jetzt mit 24/7-Service für KrankenkassenDie digitale Kommunikation mit Versicherten wird noch einfacher – und deutlich schneller: Der ePA-Versichertenhelpdesk (ePA-VHD) der aLIVE-Service GmbH wurde um den Ergänzungsbaustein „TI-M Chatservice“ erweitert…Beitrag lesen →
